Privacy policy

Mypop B.V. hecht veel waarde aan de privacy van personen die gebruik maken van onze websites en aanverwante diensten. In dit Beleid verwijst “Mypop B.V.”, “wij” of “ons” naar Mypop B.V. De verantwoordelijke organisatie is statutair gevestigd in Katwijk aan zee aan de Sluisweg 53 (2225XJ), Nederland, is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder nummer 83783903 en draagt de naam Mypop B.V. De verantwoordelijke is per e-mail te bereiken via info@mypop.nl en telefonisch via +31854014939.

Wij nemen uw en onze privacy zeer serieus en hebben technische en organisatorische maatregelen genomen om uw gegevens te beschermen. Dit privacy beleid legt uit hoe we informatie van gebruikers van onze diensten verzamelen, gebruiken en delen.

De verwerkingsverantwoordelijke behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring aan te passen. De huidige privacyverklaring is voor het laatst bijgewerkt op 25-08-2022.

Als u zich in de Europese Economische Ruimte (“EER”) bevindt, informeert dit Beleid u over uw keuzes en onze praktijken met betrekking tot uw Persoonlijke Informatie (zoals hieronder gedefinieerd). Voor de toepassing van dit Beleid betekent "Persoonlijke informatie" alle informatie met betrekking tot een geïdentificeerde of identificeerbare persoon. Dit omvat persoonlijke informatie die door ons wordt verzameld en verwerkt wanneer u onze websites (inclusief Mypop B.V.) (de "Website"), de Mypop-app en de daaraan gerelateerde diensten (gezamenlijk samen met de Website, Mypop-app, marketingdoeleinden en de gerelateerde diensten, onze “Diensten” of “Services”).

Dit beleid beschrijft de persoonlijke informatie die we van u verzamelen via onze diensten, hoe we dergelijke persoonlijke informatie gebruiken en bekendmaken, uw rechten en keuzes met betrekking tot uw informatie, en hoe u contact met ons kunt opnemen als u vragen of opmerkingen heeft.

Naast dit Beleid is uw gebruik van onze Diensten ook onderworpen aan onze Gebruiksvoorwaarden.

1. Gegevensbeheerder

Mypop treedt op als gegevensbeheerder voor de verwerking van uw persoonsgegevens in de volgende situaties:

wanneer u onze website of app bezoekt (cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën),
wanneer u een account aanmaakt en onze Diensten gebruikt,
wanneer u uw informatie deelt en informatie verzamelt met en van anderen,
wanneer u met ons communiceert,
wanneer u onderworpen bent aan direct marketing,
Als u onze sociale-mediaplatforms (Facebook, Instagram, Twitter) bezoekt en
wanneer u een leverancier, verkoper of andere derde partij vertegenwoordigt.

Hieronder leest u meer over de verschillende doeleinden van onze verwerking van uw persoonsgegevens in de verschillende situaties. Ook kunt u zien welke gegevens wij verwerken, wat de rechtsgrond voor onze verwerking is, hoe lang wij de persoonsgegevens bewaren en met wie wij deze delen.

2. Persoonsgegevens, doel en rechtsgrond

2.1 Wanneer u onze website of app bezoekt en gebruikt (cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën)

Wanneer u onze website of app bezoekt, gebruiken we cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën om gegevens over uw bezoeken te verzamelen, waaronder bijvoorbeeld uw navigatie op de website of in de app, het type browser of apparaat dat u gebruikt en uw IP-adres. Deze gegevens kunnen persoonsgegevens bevatten.

Voor de website verzamelen we de gegevens om een stabiele, veilige en gebruiksvriendelijke ervaring op onze website te garanderen, evenals om statistieken bij te houden over onze websitebezoekers. In sommige gevallen worden gegevens verwerkt voor gerichte marketing op basis van het gedrag van de webbrowser.

Voor de app verzamelen we de gegevens om marketinginhoud te richten op het gebruikersgedrag en om het digitale profiel deelbaar te maken voor het uitwisselen van uw contactgegevens met uw connecties.

De rechtsgronden voor onze verwerking zijn:

voor noodzakelijke (technische) cookies op de website: artikel 6(1)(f) van de AVG, aangezien we ons legitieme belang nastreven om de functionaliteit en veiligheid van onze website te waarborgen, en
voor andere cookies en vergelijkbare technologieën op de website en in de app: artikel 6(1)(a) van de AVG, aangezien u uw toestemming hebt gegeven voor bijvoorbeeld gerichte marketing.

We maken informatie over uw gebruik van de website en app bekend aan externe serviceproviders die u toestemming hebt gegeven om cookies en/of vergelijkbare trackingtechnologieën te plaatsen wanneer u de website of app gebruikt. Als u uw toestemming hebt gegeven, omvatten dergelijke derden:

Facebook Ireland Limited – zie hier de privacyverklaring.
Google LLC – zie hier de privacyverklaring.

Persoonlijke gegevens in cookies worden verwijderd in overeenstemming met de levensduur/periode voor elke specifieke cookie. Lees meer over onze cookies, inclusief hun levensduur en de specifieke externe providers (d.w.z. de ontvangers), in ons Cookiebeleid. U kunt meer lezen over de verwerking van uw persoonlijke gegevens in de eigen privacy verklaringen van de externe provider (zie links hierboven).

2.2 Wanneer u een account aanmaakt en onze website en app gebruikt

Mypop levert diensten voor het maken, gebruiken en distribueren van uw digitale visitekaartje via onze applicatie voor mobiele apparaten, toegang tot uw bestellingen op onze website en promotiemiddelen.

Wanneer u een account aanmaakt om toegang te krijgen tot onze Diensten, wordt u gevraagd uw naam en contactgegevens, e-mailadres en een door u gekozen wachtwoord in te voeren. We verzamelen dergelijke informatie van u om u toegang te geven tot onze Diensten en om ervoor te zorgen dat uw toegangsaccount is beveiligd met uw eigen individuele wachtwoord. Bovendien worden uw gegevens gebruikt om uw contactgegevens weer te geven die worden gedeeld met het doel uw informatie uit te wisselen met uw connecties.

Verder, waar de optie beschikbaar is, kunt u ervoor kiezen om ons aanvullende informatie te verstrekken over uw sociale-mediaprofielen. We verzamelen dergelijke aanvullende informatie van u om uw profiel te vervolledigen. Dergelijke informatie is echter niet vereist en volledig optioneel.

We verzamelen ook informatie over het platform waarvan u onze app downloadt en over de bron van uw abonnement, bijvoorbeeld via onze eigen kanalen, App Stores, en in het geval dat u zich aanmeldt voor onze Diensten als onderdeel van een promotie of partnerschap met een merk, product of dienst van een derde partij. We verwerken deze informatie om ons in staat te stellen ervoor te zorgen dat u profiteert van het abonnement waarvoor u zich heeft aangemeld, om onze relaties met partners te beheren en om het succes van campagnes te meten.

Verwerkte persoonsgegevens:

i) om onze Diensten te leveren, inclusief persoonlijke gegevens die u ons verstrekt om onze Diensten te ontvangen; en
ii) om de bron van uw app-download/ abonnement te achterhalen, is gebaseerd op artikel 6(1)(b) van de AVG, aangezien de informatie noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract met u.

Persoonlijke gegevens die worden verwerkt om uw gebruik van onze Diensten te analyseren en het succes van campagnes te meten, zijn gebaseerd op artikel 6(1)(f) van de AVG, aangezien we onze legitieme belangen nastreven bij het uitvoeren en ontwikkelen van onze Services.

We bewaren uw gegevens alleen zolang ze voor ons relevant zijn en we een legitiem doel hebben om ze te bewaren. Uw gegevens worden daarom verwijderd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming en in de regel worden uw gegevens 5 jaar na het einde van het boekjaar waarin u ervoor kiest om u af te melden voor onze Diensten verwijderd, om uw beslissing om uw abonnement te herstellen te faciliteren.

In specifieke situaties kunnen wij afwijken van onze algemene bewaartermijnen (bijvoorbeeld bij klachten, bezwaren of andere specifieke situaties).

We geven persoonlijke gegevens die zijn opgenomen in onze accountadministratie, aan de relevante overheidsinstanties, inclusief de belasting- en douaneautoriteiten, in verband met onze wettelijke boekhouding etc.

Verder maken we uw persoonlijke gegevens versleuteld bekend aan de serviceproviders van het online betalingsbedrijf dat we gebruiken. Ten slotte stellen we uw persoonlijke gegevens beschikbaar aan onze groepsmaatschappijen en verwerkers die bijvoorbeeld onze IT-systemen hosten, ontwikkelen en ondersteunen en analysediensten leveren die zijn gekoppeld aan onze Services.

2.3 Wanneer u uw informatie deelt en informatie verzamelt met en van anderen

Door onze Services te gebruiken, stemt u ermee in uw contactgegevens met anderen te delen door met hen in contact te komen via onze producten en Diensten. Een belangrijk onderdeel van onze Service is de mogelijkheid voor anderen om hun contactgegevens met u te delen.

Onze Diensten waarin uw en de informatie van uw connectie worden gedeeld, worden opgeslagen in een versleutelde omgeving door een derde partij. We hebben ons vertrouwen in hen en hun privacy beleid gesteld.

Als u meer wilt weten over het privacy beleid van onze derde partij, kunt u hun Trust Platform bezoeken.

2.4 Communicatie met ons

Wanneer u met ons communiceert (bijvoorbeeld via e-mail of via ons contactformulier op onze website of app), bevat uw communicatie persoonlijke gegevens, bijvoorbeeld uw contactgegevens (inclusief naam en e-mailadres) en andere gegevens die u ons mogelijk verstrekt.

Wij verwerken deze persoonsgegevens om uw vragen te beheren en te beantwoorden. De wettelijke basis voor de verwerking is artikel 6(1)(f) van de AVG, aangezien we onze legitieme belangen nastreven bij het beheren van algemene vragen.

We bewaren uw gegevens alleen zolang ze voor ons relevant zijn en we een legitiem doel hebben om ze te bewaren. Uw gegevens worden daarom verwijderd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Persoonlijke gegevens met betrekking tot onze algemene communicatie met u (zoals e-mailvragen) worden 5 jaar na het einde van het boekjaar waarin uw laatste aanvraag is behandeld/afgesloten, verwijderd.

In specifieke situaties kunnen wij afwijken van onze algemene bewaartermijnen (bijvoorbeeld bij klachten, bezwaren of andere specifieke situaties).

Verder maken we uw persoonlijke gegevens bekend aan de serviceproviders van het online betalingsbedrijf dat we gebruiken. Tot slot stellen wij uw persoonsgegevens ter beschikking aan onze groepsmaatschappijen en onze verwerkers die bijvoorbeeld onze IT- en CRM-systemen hosten, ontwikkelen en ondersteunen. Zie hieronder met betrekking tot de overdracht van uw persoonlijke gegevens naar derde landen.

2.5 Wanneer u onderworpen bent aan direct marketing

Wanneer u zich abonneert op de nieuwsbrief over onze Services of andere marketingcommunicatie (bijvoorbeeld voor nieuws/ aanbiedingen met betrekking tot een aanstaande lancering van onze Services in een nieuwe markt of onze nieuwsbrief), registreren we uw naam, e-mailadres en, in het geval van gebruikers van onze producten, eventuele voorkeuren die u heeft opgegeven. Dit laatste houdt in dat wij op basis van jouw profiel, inclusief jouw social media profielen, onze marketing beter kunnen afstemmen. Verder verwerken wij deze persoonsgegevens om u gerichte communicatie te kunnen sturen.

De wettelijke basis voor onze verwerking is de toestemming die u hebt gegeven in overeenstemming met de AVG: we benadrukken dat u te allen tijde het recht hebt om bezwaar te maken tegen onze verwerking van uw persoonlijke gegevens met betrekking tot marketing, inclusief onze profilering met betrekking tot dergelijke direct marketing. Verder heeft u het recht om uw toestemming te allen tijde in te trekken.

Persoonlijke gegevens met betrekking tot onze distributie van marketingcommunicatie worden verwijderd 2 jaar nadat onze laatste marketingcommunicatie is verspreid, tenzij u uw toestemming vóór die tijd hebt ingetrokken (d.w.z. uitgeschreven).

Wij stellen uw persoonsgegevens ter beschikking aan onze groepsmaatschappijen en verwerkers die bijvoorbeeld onze IT-systemen hosten, ontwikkelen en ondersteunen. Zie hieronder met betrekking tot de overdracht van uw persoonlijke gegevens naar derde landen.

2.6 Als u onze social media platforms (Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, Tik Tok) bezoekt.

Als u ons account bezoekt op platforms van bijvoorbeeld Facebook, Instagram, Twitter, YouTube of TikTok, kunnen wij de persoonsgegevens die u voor ons beschikbaar heeft via gemaakt gebruiken, zoals uw reacties op inhoud, inclusief likes en opmerkingen, en het delen van onze inhoud enz.

Wij verwerken deze persoonsgegevens voor het beheer van onze social media platforms en de communicatie via deze platforms met u. De rechtsgrondslag voor de verwerking is artikel 6(1)(f) van de AVG, aangezien we de bovengenoemde legitieme belangen nastreven.

We bewaren uw gegevens alleen zolang ze voor ons relevant zijn en we een legitiem doel hebben om ze te bewaren. Uw gegevens worden daarom verwijderd in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Persoonlijke gegevens met betrekking tot onze sociale-mediaplatforms, waarover wij de controle hebben, worden 5 jaar na het einde van het boekjaar waarin dergelijke persoonlijke gegevens zijn verzameld, verwijderd.

Houd er rekening mee dat bij het gebruik van onze sociale-mediaplatforms de aanbieder (zoals bijvoorbeeld Facebook) uw persoonlijke gegevens ook voor eigen doeleinden verwerkt, inclusief voor gerichte marketingdoeleinden. Meer informatie over deze verwerkingsactiviteiten vindt u in de eigen privacy verklaringen van de aanbieder.

2.7 Wanneer u een leverancier, verkoper of andere derde partij bent of vertegenwoordigt

Wanneer u met ons communiceert (bijvoorbeeld via e-mail) als of namens leverancier, verkoper of een andere derde partij, kan uw communicatie vaak persoonlijke gegevens bevatten, bijvoorbeeld uw contactgegevens (inclusief naam en e-mailadres), associatie met een bepaald bedrijf of andere persoonlijke gegevens die u ons verstrekt. We kunnen dergelijke persoonsgegevens ook ontvangen van een derde partij, zoals uw werkgever.

We verwerken deze persoonsgegevens voor het beheer van onze relatie, inclusief eventuele contracten die we met u sluiten, en om met u/het bedrijf dat u vertegenwoordigt te communiceren.

De wettelijke basis voor de verwerking is artikel 6(1)(f) van de AVG, aangezien we onze legitieme belangen nastreven bij het beheren van zakelijke relaties en het nakomen van enige overeenkomst die we mogelijk hebben gesloten met u of het bedrijf dat u vertegenwoordigt.

Als u geen leverancier of dergelijke bent of vertegenwoordigt, worden persoonsgegevens met betrekking tot onze algemene communicatie met u (zoals e-mailvragen) 5 jaar na het einde van het boekjaar waarin uw laatste aanvraag is behandeld/afgesloten, verwijderd. Indien u een leverancier of dergelijke bent of vertegenwoordigt, worden persoonsgegevens die betrekking hebben op onze communicatie met u in het algemeen 5 jaar na het einde van het boekjaar waarin de zakelijke relatie is geëindigd, verwijderd.

We maken persoonlijke gegevens die zijn opgenomen in onze accountadministratie bekend aan de relevante overheidsinstanties, ook in verband met onze wettelijke boekhouding etc.

We kunnen uw persoonlijke gegevens ook bekendmaken aan onze groepsmaatschappijen en relevante zakenpartners, inclusief externe adviseurs. Tot slot stellen wij uw persoonsgegevens ter beschikking aan onze verwerkers die bijvoorbeeld onze IT-systemen hosten, ontwikkelen en ondersteunen. Zie hieronder met betrekking tot de overdracht van uw persoonlijke gegevens naar derde landen.

3. Doorgifte van uw persoonsgegevens naar derde landen

Wij geven uw persoonsgegevens door aan landen buiten de EU en EER, wanneer wij gegevens ter beschikking stellen aan onze verwerkers in verschillende derde landen.

De basis voor een dergelijke overdracht is ofwel:

het besluit van de Commissie van 4 juni 2021 betreffende modelcontractbepalingen voor de doorgifte van persoonsgegevens naar derde landen overeenkomstig Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad ("SCC's"), of
een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie op basis van artikel 45 van de AVG (“Adequaatheidsbesluit”).

Als u aanvullende informatie wilt over onze overdracht van persoonsgegevens buiten de EU en EER, inclusief een kopie van de relevante veiligheidsmaatregelen etc., kunt u een verzoek om dergelijke aanvullende informatie indienen door contact met ons op te nemen (zie contactgegevens hieronder).

4. Uw rechten met betrekking tot onze Diensten

U hebt speciale rechten om u te helpen uw persoonlijke gegevens te beheren en we willen het u gemakkelijk maken om die rechten uit te oefenen:

U hebt het recht om de Verantwoordelijke te verzoeken om inzage (Art. 15 AVG) en rectificatie (Art. 16 AVG) of verwijdering van uw persoonsgegevens (Art. 17 AVG).
U hebt ook het recht om de Verantwoordelijke te verzoeken de verwerking van persoonsgegevens te beperken (Art. 18 AVG).
Onder bepaalde omstandigheden hebt u ook het recht op gegevensoverdracht (Art. 20 AVG) en het recht om bezwaar te maken (Art. 21 AVG).

De rechten kunnen niet in alle gevallen worden uitgeoefend. Op de website van de Autoriteit Persoonsgegevens vindt u meer informatie over de mogelijkheden om één of meerdere van deze rechten uit te oefenen.

5. Klacht bij een toezichthoudende autoriteit

Als u een klacht wilt indienen over de Verantwoordelijke met betrekking tot de verwerking van uw persoonsgegevens, dan kunt u dit doen bij een toezichthoudende autoriteit (bijvoorbeeld de Autoriteit Persoonsgegevens).

Neem contact met ons op als u uw rechten wilt uitoefenen. De relevante contactgegevens staan hieronder vermeld.

6. Contactgegevens

Als u vragen heeft over hoe wij persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op.

Mypop B.V.

Sluisweg 53, 2225 XJ

Katwijk aan zee, Zuid-Holland, Nederland

De Kamer van Koophandel nr. 83783903

E-mail: algemeen info@mypop.nl, Peter Hazenoot is aangesteld als Functionaris Gegevensbescherming en is te bereiken door een e-mail te sturen naar peter@mypop.nl.

Telefoonnummer: +31 85 401 49 39